Marketing automation

Marketing automation (MA), czyli po polsku: automatyzacja marketingu, to prowadzenie czynności i działań promocyjnych z wykorzystaniem mniej lub bardziej skomplikowanych narzędzi, programów oraz aplikacji. Podstawowe zadania MA to pozyskiwanie leadów oraz optymalizacja sprzedaży. Cele te mogą być realizowane dzięki uproszczeniu szeroko rozumianych procesów reklamowych i marketingowych, a w tym np. content marketingu, e-mail marketingu czy segmentacji rynku.

Jedną z największych zalet marketing automation jest możliwość tworzenia baz potencjalnych klientów, które mogą być segregowane na podstawie konkretnych danych – nie tylko demograficznych, ale też behawioralnych. Wgląd w tego rodzaju liczby pozwala określić prawdopodobieństwo konwersji dla określonych odbiorców, a także przygotować najkorzystniejszą strategię prowadzonej kampanii.

Wróć do słownika