Nie twórz ofert, twórz strategie!

Przedstawiam nagranie z mojego wystąpienia podczas Festiwalu SEO 2022 pt. „Nie twórz ofert, twórz strategie” aka „Jeśli jesteś w czymś dobry, nigdy nie rób tego za darmo”, czyli jak zwiększyć sprzedaż i jednocześnie zyskać szacunek oraz zadowolenie Klienta jeszcze przed rozpoczęciem właściwej współpracy, poprzez dostarczanie mu wartości w postaci strategii na nadchodzące działania, a nie tylko darmowej oferty. Temat ten poruszyłem również podczas WarmUp Whitepress w marcu 2023 r.

Głęboko wierzę, że czas sprzedaży usług SEO (ofert, audytów, itd.) oraz pozostałych usług z zakresu digital marketingu „za darmo” się kończy, a rozpoczyna się nowy rozdział – taki, który wiąże się wyłącznie z samymi benefitami i wbrew pozorom z zerowym ryzykiem po stronie agencji, co udowodniłem w poniższej prezentacji.

Na podstawie wieloletniego doświadczenia jestem w stanie stwierdzić, że duża część Klientów odbiera darmową ofertę, audyt, analizę, strategię jako gorszą, w którą nie został włożony żaden wysiłek po stronie agencji – komunikowanie darmowych ofert można więc podsumować w skrócie jako „jesteśmy tak słabi, że zrobimy to za darmo” (sic!).

Zalety tworzenia płatnych strategii zamiast darmowych ofert

Stosując rekomendowaną przeze mnie taktykę, mamy zapewnionych aż 5 pieczeni na jednym ogniu:

• Kilkukrotnie mniej “przepalonego” czasu.
• Klient płaci za strategię = zysk po stronie agencji.
• Więcej podpisanych umów.
• Wyższą konwersję.
• Żywotność współpracy jest dłuższa, bo od początku jest zapewnione partnerskie podejście, a więc i jakość współpracy jest znacznie wyższa.

Co w zamian zyskuje Klient / marketer?

• Klient płacąc agencji od samego początku za poświęcony czas, odbiera dokument, który ma zdecydowanie większą wartość niż „darmowa oferta”.
• Otrzymuje maksymalne możliwe zaangażowanie agencji.
• Oszczędza swój czas – nie musi wysyłać dziesiątek zapytań ofertowych czy analizować ofert, z których i tak na koniec „nic nie wynika”.
• Nawet jeśli Klient nie podpisze umowy z agencją, to i tak dostaje rozbudowaną strategię.

Podsumowując – życie jest tylko jedno i nikt Was nie będzie szanował, jeśli sami nie będziecie się szanować.

„If you’re good in something, never do it for free”.

#Gamechanger

Prezentacja spotkała się z pozytywnym odzewem, czego dowodem są otrzymane przeze mnie liczne opinie, które z przyjemnością zamieszczam poniżej:

Michał Herok