Pozycjonowanie na Ukrainie

Ukraina to po Rosji, pod względem powierzchni, drugi największy kraj w Europie. Ma 44 mln mieszkańców, ponad 60% z nich posiada dostęp do Internetu. Nasi wschodni sąsiedzi mają duży potencjał i możliwości do gospodarczego rozwoju, w szczególności w oparciu o bogate zasoby naturalne. To dla wielu przedsiębiorców informacje, na podstawie których warto zainteresować się i zaistnieć na ukraińskim rynku.

Ukraińcy korzystają z sieci www przy użyciu następujących urządzeń:

• telefon (68,38%),
• komputer (27,79%),
• tablet (3,37%).

Widać, że zdecydowana większość Ukraińców surfuje po Internecie na telefonach komórkowych, blisko co czwarty z nich do tego celu zasiada przed komputerem, zaś znikoma ilość osób przegląda strony na tablecie.

Podobnie jak na rynku rosyjskim, tak i na Ukrainie, biorąc pod uwagę wyszukiwarki, jest tutaj obecny Yandex, choć jego udział w rynku jest na zdecydowanie niższym poziomie (niespełna 5%). Google jest zdecydowanym liderem i w pierwszych etapach działań SEO, strategię pozycjonowania na Ukrainie można oprzeć w szczególności o giganta z Kalifornii.

Ukraińcy z Internetu korzystają najczęściej na smartfonach, w związku z czym popularne są także serwisy społecznościowe, wśród których wymienić można:

• Facebook (56%),
• Pinterest (20%),
• Twitter (7%),
• Instagram (6%),
• YouTube (6%). 

Uzupełniając powyższe informacje, warto również wspomnieć o używanych systemach operacyjnych. Prym wiedzie Android (62,19%), a daleko za nim Windows (25,62%) oraz Apple OS (11,32%).

Jeżeli chodzi o rynek e-commerce na Ukrainie, to pomimo różnych zawirowań geopolitycznych, można powiedzieć że ma olbrzymi potencjał i powinien się rozwijać. Biorąc pod uwagę dane z 2018 i 2019 roku wydatki internautów z Ukrainy na zakupy on-line rosły kolejno o 30, a następnie 25 procent. Takie statystyki dają argumenty do pozyskania nowych Klientów właśnie z tego kraju.

Jeżeli zaś chodzi o przeglądarki, uwzględniając korzystanie z Internetu przy użyciu telefonu, komputera i tabletu, to popularność “browserów” przedstawia się następująco:

Jak widać należący do Google Chrome jest użytkowany przez blisko 70% Ukraińców odwiedzających strony www. Zauważalny jest znaczący udział przeglądarek mobilnych tj. wykorzystywanych na smartfonach i telefonach komórkowych z dostępem do sieci. 

Rynek e-commerce na Ukrainie

Procent internautów na Ukrainie, robiących zakupy w sieci ustabilizował się w ostatnich latach. Obecnie szacuje się że blisko 45% naszych sąsiadów korzystających z Internetu wkłada produkty do wirtualnych koszyków. Sama wartość rynku e-commerce to ponad 160 miliardów hrywien, czyli około 5 miliardów euro rocznie. Suma obrotu towarów i usług online w 2018 roku osiągnęła poziom 2 miliardów euro, co daje średnią wydatków w wysokości 286 euro rocznie na jedną osobę.

Ukraińcy, którzy decydują się na zakupy on-line oczekują w szczególności: dogodnych form dostawy (w tym punktów odbioru), dopasowanych form płatności (karta i gotówka), przystępnego wyglądu witryny oraz produktu zgodnego z opisem. Wśród obaw najczęściej wymieniają niezgodność towaru z oczekiwaniami, błędne informacje w opisie, cenie asortymentu oraz wysoki koszt i czas dostawy.

Co nasi wschodni sąsiedzi kupują w Internecie? Zobaczmy:

• odzież, buty i akcesoria (59%),
• sprzęt RTV (57%),
• gadżety (57%),
• bilety na transport (54%),
• komputery (51%),
• bilety do kina i teatru (48%),
• książki, muzyka, filmy (36%),
• rezerwacje (36%),
• kosmetyki (35%),
• leki (31%),
• odzież sportowa (31%),
• zabawki (30%),
• meble, wystrój (25%).

Jeżeli chodzi o popularne e-commercowe serwisy, to rządzi lokalna firma detaliczna, sprzedająca głównie użytkową elektronikę “Rozetka” (6,7 mln użytkowników), drugi jest ukraiński OLX.ua (5,5 mln użytkowników), a trzeci również szeroko asortymentowy Prom.ua (4 mln użytkowników). Wśród zagranicznych e-commerców, na podobnym poziomie zainteresowania co wymienione portale, jest AliExpress, gdzie zakupy robi blisko 4 mln Ukraińców.

Internauci za naszą wschodnią granicą cenią sobie oprócz dogodnych metod płatności i dostawy, także możliwość zwrotu produktu, w szczególności oczywiście, kiedy nie spełnia on ich oczekiwań, bądź też znacząco różni się od tego przedstawionego na witrynie e-sklepu.

Dlaczego warto rozpocząć promocję swojego biznesu na Ukrainie?

Duży potencjał i wciąż niezagospodarowany rynek, to czynniki świadczące o tym, że warto szukać Klientów za naszą wschodnią granicą. W 2020 roku tempo rozwoju e-commerce na Ukrainie osiągnęło poziom 41%, dokładając sporą cegiełkę do światowego wzrostu (26%). Cały czas zauważa się dodatkowe czynniki, które jeszcze bardziej mogą rozhulać te wyniki. Wśród nich wymienia się wpływ rosnącej klasy średniej w Azji Wschodniej i Południowo-Wschodniej oraz ograniczoną infrastrukturę stacjonarnych sklepów.

Rosnąca wartość rynku e-commerce, zwiększająca się ilość internautów, a co za tym idzie osób dokonujących zakupów on-line, to obok naturalnych zasobów, elementy nakłaniające do zaistnienia na tym rynku. Gdyby nie turbulencje geopolityczne, wysoki wskaźnik korupcji i niedostatecznie rozwinięta infrastruktura transportowa, rozwój gospodarczy na Ukrainie zapewne byłby na innym etapie. Szanse na zagospodarowanie swojego biznesu w tym miejscu są jednak spore, w szczególności kiedy weźmiemy pod uwagę oczekiwania, przyzwyczajenia i uwarunkowania lokalne mieszkańców. Ukraina jest otwarta i warto się z nią zaprzyjaźnić!

Link Building na Ukrainie

Rozpoczynając działania pozycjonujące na Ukrainie należy zwrócić uwagę na jakościowy Link Building. W “oczach” zarówno Google, jak i Yandexa stanowi on znaczący czynnik rankujący. Obok wartości przychodzącego linku, liczy się także ich ilość oraz profil. Dobrze, aby były powiązane tematycznie, ale i prowadziły w różne miejsca na naszej stronie. 

Warto również skorzystać z poniższych porad:

• Domena linków – dobrze, aby pochodziły z lokalnego rozszerzenia tj. „.ua”,
• Dywersyfikacja linków – nie muszą to być tylko linki sponsorowane, hiperłącza kierujące na naszą witrynę mogą pochodzić także z: recenzji, gościnnych artykułów, wywiadów, własnego zaplecza SEO, bądź też Buzz Marketingu,
• Jakość linków – jeden link z mocnej domeny ukraińskiej może przynieść nam więcej korzyści niż tysiące linków pozyskanych ze słabej jakości witryn.

Działania SEO na Ukrainie na pewno wymagają zaangażowania, wytrwałości i jakości. Co ważne przy odpowiednio przygotowanej strategii, wskazanych obszarach działania oraz wybranej niszy, ponadprzeciętne rezultaty są dosłownie na wyciągnięcie ręki.