Kampanie promocyjne w Google – jakie wyróżniamy?

Jeśli kiedykolwiek zastanawiałeś się, jak działają kampanie promocyjne w Google, to jesteś w dobrym miejscu. W SEOgroup codziennie prowadzimy dziesiątki takich działań i z pierwszej ręki widzimy, co rzeczywiście działa, a co pozostaje tylko teorią. Nie ma jednej drogi. Ani jednej metody. Wszystko zależy od celu, branży i budżetu.

Kampanie promocyjne w Google – jak to wygląda w praktyce?

Google Ads, dawniej Google AdWords, to system reklamowy, który opiera się głównie na modelu CPC (czyli opłacie za kliknięcie). Nie płacisz za wyświetlenie reklamy, tylko za realną interakcję użytkownika.

Ale ten mechanizm ma znacznie więcej warstw.

Dlaczego warto o nim wiedzieć więcej? Bo nie każda kampania działa tak samo. I nie każda nadaje się dla każdego biznesu. W SEOgroup wielokrotnie spotkaliśmy się z klientami, którzy wydawali tysiące złotych miesięcznie… i nie byli w stanie wskazać, co z tego mają.

Czasem wystarczy jedynie dobrze dopasować typ kampanii.

Wyniki sponsorowane Google Ads. Źródło: www.google.com.

Kampanie w sieci wyszukiwania – prosto do celu

Najczęściej spotykana forma reklamy. W SEOgroup mówimy o niej jako o pierwszym kroku w kierunku skuteczności – nie zawsze najbardziej efektownym, ale często najbardziej efektywnym.

Reklamy w tej kampanii pojawiają się bezpośrednio nad wynikami wyszukiwania w Google. Kiedy użytkownik wpisuje zapytanie – Ty masz szansę być właśnie tam. W samym centrum uwagi.

Nie brzmi źle, prawda?

Działanie takiej kampanii opiera się na doborze odpowiednich słów kluczowych. Gdy użytkownik wpisuje hasło pokrewne do Twojej oferty – system może wyświetlić reklamę. Na tym etapie ogromne znaczenie ma jakość reklamy, tytułów, opisów, a nawet strony docelowej.

W SEOgroup rekomendujemy kampanie w sieci wyszukiwania w przypadku:

• usług lokalnych, gdzie użytkownicy aktywnie szukają rozwiązania problemu;
• e-commerce, szczególnie gdy produkt ma wysoką intencję zakupową;
• działań sezonowych, np. świątecznych, gdzie liczy się czas reakcji.

Kampanie w sieci reklamowej – zasięg, który działa w tle

Zupełnie inne podejście niż poprzednie. Reklamy graficzne, wyświetlane na setkach tysięcy stron internetowych współpracujących z Google. Można je zobaczyć na blogach, w serwisach informacyjnych, na forach. Są obecne niemal wszędzie, choć użytkownicy nie zawsze je zauważają świadomie.

Często wykorzystujemy ten typ kampanii jako wsparcie działań wizerunkowych. Nie chodzi tylko o sprzedaż. Czasem wystarczy, by ktoś zapamiętał markę. I wrócił po kilku dniach.

Tu nie działa się na zamiarze, ale na impulsie. Dlatego tak ważne jest stworzenie grafiki, która przyciągnie spojrzenie. Wydawać by się mogło, że wystarczy dobre zdjęcie i logo. W praktyce – liczy się cały kontekst, kolorystyka, hasło, wezwanie do działania.

Dane Google wskazują, że kampanie w sieci reklamowej docierają do ponad 89% użytkowników internetu na świecie.

Ranking wyszukiwarek. Źródło: gs.statcounter.com/search-engine-market-share

Kampanie produktowe – konkretnie i wizualnie

Jeśli prowadzisz sklep internetowy, kampanie promocyjne w Google z produktami powinny być Twoim chlebem powszednim.

Produktowa kampania promocyjna w Google. Źródło: www.google.com.

Google Shopping, czyli kampanie produktowe, to format reklam zawierający zdjęcie produktu, cenę i nazwę sklepu. Wszystko to wyświetla się użytkownikowi w odpowiedzi na konkretne zapytanie zakupowe. A on nie musi nawet wchodzić na Twoją stronę, żeby porównać ofertę z innymi.

W SEOgroup pomagamy firmom e-commerce zwiększać sprzedaż właśnie dzięki temu formatowi. Priorytetem jest tu dobrze przygotowany feed produktowy (czyli plik zawierający informacje o produktach – ich nazwach, opisach, zdjęciach, cenach).

Kampanie produktowe:

• pozwalają na prezentację wielu produktów jednocześnie;
• ułatwiają porównanie cen i parametrów;
• zwiększają szansę na kliknięcie dzięki obecności zdjęcia.

Z badań przeprowadzonych przez Search Engine Land wynika, że kliknięcia w kampanie produktowe generują nawet 76% wszystkich kliknięć w reklamach Google w sektorze e-commerce. Tak, ponad trzy czwarte!

A to już nie są tylko liczby. To konkret.

Kampanie wideo – kiedy obraz mówi więcej niż tysiąc ofert

Obraz działa szybciej niż słowo. Ruch przyciąga uwagę, zanim jeszcze użytkownik zdąży się zastanowić. Dlatego kampanie wideo w Google zyskały taką siłę przebicia – nie dlatego, że są „efektowne”, ale dlatego, że potrafią wywołać reakcję tu i teraz.

W SEOgroup często rekomendujemy ten format firmom, które chcą zbudować silną obecność w świadomości odbiorcy, pokazać produkt w działaniu, przedstawić historię marki lub zaprezentować coś, czego nie da się opisać w jednym zdaniu.

Kampanie wideo w ramach Google Ads są wyświetlane przede wszystkim na YouTube, ale również w aplikacjach i na stronach partnerów Google. W ramach jednego systemu możesz korzystać z różnych typów reklam wideo, zależnie od tego, co chcesz osiągnąć. I tu zaczyna się prawdziwa gra strategiczna.

Najczęściej używane formaty kampanii wideo:

1. TrueView In-Stream – reklama przed filmem, którą można pominąć po 5 sekundach;
2. Bumper Ads – 6-sekundowa reklama niepodlegająca pominięciu;
3. Outstream – skierowana głównie na urządzenia mobilne, wyświetlana poza YouTube’em;
4. Video Discovery – reklama wideo, która pojawia się na liście polecanych filmów;
5. Masthead – reklama premium, na samej górze strony głównej YouTube.

Wybór odpowiedniego formatu zależy od dwóch rzeczy: celu kampanii i zachowań Twoich odbiorców. Inaczej komunikujesz się, gdy zależy Ci na budowaniu zasięgu, a inaczej, gdy chcesz nakłonić do konkretnego działania. W SEOgroup często obserwujemy, że kampanie typu bumper, mimo swojej krótkości, potrafią zostawić większe wrażenie niż długie filmy. To kwestia treści, emocji i timingu.

Kampanie wideo sprawdzają się w:

1. działaniach wizerunkowych – zwłaszcza dla nowych marek, które dopiero wchodzą na rynek;
2. prezentacji produktu – gdzie ważne jest pokazanie zastosowania lub cech nieoczywistych;
3. promocji wydarzeń – szkoleń, premier, spotkań, konferencji;
4. kampaniach sezonowych – np. w okresie świątecznym lub podczas promocji ograniczonych czasowo.

Ale sama produkcja wideo to nie wszystko. W kampaniach prowadzonych przez SEOgroup ważne okazywało się również testowanie miniaturek, długości filmu i pierwszych pięciu sekund – to właśnie ten czas decyduje, czy użytkownik zostanie, czy pominie.

Kampanie lokalne – działasz tu i teraz

Nie każda firma chce sprzedawać globalnie. Wiele działa lokalnie i tylko tam szuka klientów. Właśnie dla takich przypadków powstały kampanie lokalne w Google Ads – zaprojektowane z myślą o firmach, które chcą przyciągnąć klientów w określonej okolicy.

W SEOgroup polecamy kampanie lokalne tam, gdzie fizyczna obecność klienta ma znaczenie: restauracje, salony fryzjerskie, gabinety, sklepy stacjonarne, siłownie, serwisy samochodowe. W takich branżach nie chodzi o kliknięcia. Chodzi o odwiedziny, telefony, dojazd do punktu.

Kampanie lokalne wyświetlają reklamy:

1. w Mapach Google – kiedy użytkownik szuka czegoś w pobliżu;
2. w wyszukiwarce – podczas wpisywania lokalnych fraz;
3. na YouTube – gdy użytkownik przebywa w określonej lokalizacji;
4. w sieci partnerów Google – w kontekście treści związanych z daną branżą.

Lokalne wyniki sponsorowane w Mapach Google. Źródło: www.google.com.

Największą zaletą kampanii lokalnych jest to, że działają one automatycznie. Google sam wybiera miejsca emisji, formaty i optymalizuje reklamy tak, by generowały wizyty. Ale nie oznacza to, że można puścić kampanię i zapomnieć. W SEOgroup zawsze zaczynamy od audytu wizytówki Google Moja Firma – bez niej kampania lokalna będzie działać znacznie gorzej, jeśli w ogóle.

Kampanie lokalne opierają się na:

1. kompletnej i aktualnej wizytówce Google Moja Firma;
2. odpowiednio ułożonych rozszerzeniach lokalizacji;
3. właściwym opisie usług i godzin otwarcia;
4. zoptymalizowanych grafikach i opiniach klientów.

W jednym z naszych projektów – dla lokalnej kliniki weterynaryjnej – wdrożenie kampanii lokalnej zwiększyło liczbę telefonów o 67% w ciągu miesiąca. A koszt kliknięcia był prawie dwukrotnie niższy niż w przypadku tradycyjnych kampanii tekstowych.

Kampanie Performance Max – automatyzacja w praktyce

Tu zaczyna się nowy rozdział. W teorii – reklama pojawia się wszędzie, gdzie można dotrzeć do klienta: wyszukiwarka, sieć reklamowa, YouTube, Gmail, Google Maps i inne. Performance Max nie polega na tym, że wrzucasz kilka zdjęć i czekasz. Tu trzeba dostarczyć Google komplet informacji, aby algorytm miał z czego budować skuteczne kombinacje.

A to oznacza:

1. teksty reklamowe – różnorodne, dostosowane do różnych punktów styku z klientem;
2. obrazy – w różnych formatach, zgodnych z wytycznymi;
3. filmy – nawet krótkie, ale pokazujące markę, produkt, wartości;
4. sygnały odbiorców – czyli dane o tym, kto ma widzieć reklamę, na jakim etapie decyzji.

Performance Max to kampania z potencjałem, ale też z pułapkami. W jednej z naszych kampanii, bez sygnałów odbiorców, budżet rozlał się na zupełnie nieadekwatne zapytania. Dopiero zawężenie grupy i dodanie konkretnych sygnałów sprawiło, że konwersje ruszyły.

Google nie daje pełnej kontroli nad tym, gdzie pojawiają się reklamy Performance Max. Dlatego ważne jest, by ustawiać cele konwersji precyzyjnie – i dobrze mierzyć jakość pozyskanych leadów czy transakcji.

Zalety kampanii Performance Max. Źródło: support.google.com/google-ads/answer/10724817?hl=pl

Kampanie remarketingowe – kiedy klient potrzebuje drugiego bodźca

Czasem jedno kliknięcie nie wystarcza.

Użytkownik wejdzie, zobaczy produkt, przeczyta artykuł, ale nie zdecyduje się od razu. I właśnie wtedy wchodzą kampanie promocyjne remarketingowe – przypominające o Twojej ofercie tym, którzy już ją znają. To nie natrętna reklama. To przemyślany impuls, delikatna obecność w tle.

Remarketing dzieli się na:

1. standardowy – wyświetlanie reklam graficznych osobom, które odwiedziły stronę;
2. dynamiczny – prezentacja dokładnie tych produktów, które użytkownik oglądał;
3. remarketing w wyszukiwarce – dopasowywanie reklam tekstowych do wcześniejszych odwiedzin;
4. listy remarketingowe dla YouTube – emisja reklam użytkownikom, którzy obejrzeli Twoje filmy.

W kampaniach remarketingowych w SEOgroup ważne jest odpowiednie ustawienie długości list odbiorców – 7 dni, 14 dni, 30 dni – oraz stworzenie kilku wersji komunikatów. Inaczej mówi się do osoby, która była na stronie wczoraj, a inaczej do tej, która wróciła po miesiącu.

Jak dobrać kampanię do celu?

Wybór kampanii nie powinien być zgadywanką. Albo modą. Albo efektem “bo konkurencja też tak robi”.

W SEOgroup pracowaliśmy z klientami, którzy prowadzili kampanie produktowe, mimo że ich sklep miał tylko 3 produkty. Inni inwestowali w kampanie wideo, chociaż nie mieli jeszcze działającej strony. Zamiast dopasowania – chaos.

Dlatego przygotowaliśmy krótką ściągę, dzięki której możesz lepiej zrozumieć, która kampania promocyjna w Google faktycznie pasuje do Twojej sytuacji:

1. Jeśli prowadzisz sklep internetowy z szeroką ofertą – kampanie produktowe (Google Shopping), kampanie remarketingowe, kampanie Performance Max;
2. Jeśli działasz lokalnie i chcesz zwiększyć liczbę wizyt w punkcie – kampanie lokalne, reklamy w sieci wyszukiwania, remarketing oparty o lokalizację;
3. Jeśli budujesz markę od zera – kampanie wideo, kampanie w sieci reklamowej, Performance Max z mocnym komponentem wizerunkowym;
4. Jeśli chcesz szybko zwiększyć liczbę zapytań ofertowych – kampanie w wyszukiwarce z dopasowanymi słowami i konkretnymi rozszerzeniami;
5. Jeśli Twoja branża ma długi cykl decyzyjny – kampanie remarketingowe, sekwencje kampanii wideo, kampanie dynamiczne.

Zbyt wiele razy widzieliśmy sytuację, gdzie firma „testowała wszystkie kampanie naraz”, tracąc przy tym mnóstwo środków. Testy są ważne – ale nie na ślepo. Strategia powinna iść przed budżetem.

Jak mierzyć skuteczność kampanii promocyjnych w Google?

Nie da się poprawić czegoś, czego się nie mierzy. W Google Ads liczy się nie tylko to, ile osób zobaczyło reklamę. Liczy się, ilu z nich zrobiło to, na czym Ci zależy. Dlatego w SEOgroup zawsze zaczynamy od wdrożenia i konfiguracji konwersji. A później – od czytania liczb.

Najważniejsze wskaźniki, na które warto zwracać uwagę:

1. CTR (Click Through Rate) – czyli stosunek kliknięć do wyświetleń. Jeśli reklama ma niski CTR, to znaczy, że nie przyciąga uwagi lub trafia do złej grupy.
2. Współczynnik konwersji – pokazuje, jaki procent kliknięć kończy się zakupem, kontaktem lub innym celem.
3. Koszt konwersji (CPA) – ile kosztuje Cię jedno zamówienie, zapis, telefon. Jeśli CPA jest wyższy niż Twój zysk z klienta – kampania nie działa.
4. ROAS (Return on Ad Spend) – czyli zwrot z inwestycji. Przykładowo: ROAS na poziomie 400% oznacza, że każda złotówka przynosi 4 zł przychodu.
5. Czas spędzony na stronie i współczynnik odrzuceń – pokazują, czy użytkownik po kliknięciu był zainteresowany treścią.

W SEOgroup tworzymy dla klientów specjalne raporty, w których zamiast suchych liczb są konkretne wnioski: co się zmieniło, co działa, co warto zmodyfikować. Tylko tak da się prowadzić kampanię świadomie.

Kampanie promocyjne w Google – podsumowanie

Reklama w Google to nie jednorazowy wydatek. To proces. Ciągłe testy, analiza, optymalizacja. Nie da się po prostu „włączyć” kampanii i czekać na klientów. Trzeba rozumieć mechanizmy, które za tym stoją.

Zanim uruchomisz kampanię:

• określ, co chcesz osiągnąć;
• dopasuj rodzaj kampanii do produktu, budżetu i cyklu zakupowego;
• stwórz spójne reklamy, które odpowiadają na realne potrzeby;
• skonfiguruj pomiar konwersji;
• analizuj dane regularnie – optymalizuj, testuj, zmieniaj.

Dobrze zaprojektowana kampania w Google potrafi zmienić wszystko. Źle ustawiona – tylko zje budżet i zostawi frustrację. Wybór należy do Ciebie. A jeśli nie masz pewności – skonsultuj się z kimś, kto robi to codziennie. W SEOgroup takich kampanii prowadzimy dziesiątki.

Aby rozpocząć współpracę i dowiedzieć się więcej o dopasowanej strategii, wypełnij formularz kontaktowy poniżej – przygotujemy indywidualną analizę i zaproponujemy konkretne rozwiązania.

Kampanie promocyjne w Google – FAQ

Jakie są najczęstsze pytania i odpowiedzi na temat kampanii promocyjnych w Google?

Jakie kampanie Google Ads będą odpowiednie dla sklepu internetowego?

Dla e-commerce najlepiej sprawdzają się kampanie produktowe (Google Shopping), wspierane przez remarketing oraz kampanie Performance Max. Te rozwiązania umożliwiają emisję reklam z aktualnymi produktami, obrazami i cenami.

Czy kampania lokalna sprawdzi się w przypadku małej firmy usługowej?

Tak – jeśli prowadzisz działalność stacjonarną i zależy Ci na odwiedzinach klientów w punkcie, kampanie lokalne pozwalają kierować reklamy na podstawie lokalizacji, Map Google oraz fraz wyszukiwanych w najbliższym otoczeniu.

Jak mierzyć skuteczność kampanii Google Ads?

Musisz śledzić takie dane jak koszt konwersji, współczynnik kliknięć (CTR), ROAS oraz liczbę faktycznych działań wykonanych na stronie. Warto też skonfigurować system analityczny, który zlicza mikro- i makrokonwersje z dokładnością do źródła ruchu.

Co to jest Performance Max i kiedy warto go używać?

Performance Max to zautomatyzowana kampania działająca jednocześnie w wielu kanałach Google (wyszukiwarka, sieć reklamowa, YouTube, Mapy). Rekomendowana, gdy masz dostęp do szerokich zasobów kreatywnych i jasno określone cele konwersji.

Czy kampania wideo nadaje się wyłącznie do działań wizerunkowych?

Nie. Wideo skutecznie wspiera również działania sprzedażowe, szczególnie na YouTube, gdzie możesz kierować reklamy do precyzyjnie zdefiniowanych odbiorców. Wideo może angażować, edukować i prowadzić bezpośrednio do działania.